Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad aplica para el sitio y aplicación web Yeii(yeii.mx) (“el Responsable”). Para cualquier duda, solicitud o aclaración relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos en hola@yeii.mx.

Dependiendo de si usas Yeii como cliente o como negocio, podemos recabar:

• Clientes: nombre, número de teléfono, un PIN de acceso (almacenado de forma cifrada, nunca en texto plano), correo electrónico (opcional, solo para poder recuperar tu acceso), día y mes de cumpleaños (opcional), y tu historial de visitas, sellos y recompensas en los negocios a los que te unas.
• Negocios: nombre del negocio, categoría, correo electrónico, una contraseña (almacenada de forma cifrada), logotipo (opcional), y la información operativa de tu programa de lealtad (programas, visitas y recompensas registradas por tus clientes).

No recabamos datos personales sensibles (como datos de salud, religión, origen étnico, preferencias sexuales o creencias políticas) ni datos financieros o patrimoniales (no procesamos pagos con tarjeta dentro de la aplicación).

Tus datos se usan para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta (de cliente o de negocio).
• Registrar y mostrar tu historial de visitas, sellos y recompensas dentro de los programas de lealtad a los que te unas.
• Enviarte correos transaccionales: confirmación de cuenta, recuperación de contraseña o PIN, y avisos relacionados con tu cuenta.
• Permitir que el negocio al que perteneces administre su propio programa de lealtad (por ejemplo, ver tu progreso para entregar tu recompensa).

Si nos compartiste tu cumpleaños, también lo usamos para que los negocios que visitas puedan ofrecerte una recompensa especial en esa fecha, si así lo deciden. Esta finalidad es secundaria: puedes usar Yeii sin compartir tu cumpleaños, sin que esto afecte el resto del servicio.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de mercadotecnia ajenos a Yeii. Tus datos de cliente son visibles únicamente para los negocios a los que decidas unirte (es necesario para que funcione tu programa de lealtad con ellos), y para los proveedores de servicios tecnológicos que usamos para operar la plataforma, tales como hospedaje, almacenamiento de base de datos y envío de correo electrónico transaccional.

Estos proveedores procesan los datos únicamente para prestarnos el servicio técnico correspondiente, bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso de los mismos para finalidades específicas, y a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@yeii.mx desde el correo asociado a tu cuenta, indicando qué derecho deseas ejercer. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.

Si eres cliente, también puedes eliminar tu cuenta directamente desde tu panel; si eres negocio, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta por el mismo correo. Eliminar una cuenta de negocio borra permanentemente el historial de sellos y recompensas de sus clientes en ese negocio.

Yeii usa almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar tu sesión y algunas preferencias de la interfaz (como si ya viste el aviso para agregar la app a tu pantalla de inicio). No usamos cookies de rastreo de terceros ni publicidad.

Yeii está dirigido a personas mayores de edad. Si eres menor de 18 años, te pedimos usar la aplicación solo con la supervisión de un padre, madre o tutor.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad si cambian nuestras prácticas de tratamiento de datos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente. Si el cambio es relevante, te lo notificaremos por correo o dentro de la aplicación.